Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je František Vopálenský, OSVČ, se sídlem 7. května 801/47, Praha 11-Chodov, IČO 07043376.

Ve věcech ochrany osobních údajů mě kontaktujte e-mailem na uklid-byty.cz@post.cz nebo telefonicky na +420 739 032 283.

2. Jaké údaje zpracovávám

Rozsah údajů závisí na tom, co ode mě poptáváte. Zpracovávám jen to, co potřebuji k vyřízení zakázky:

• •u rezervace úklidu: jméno, telefon nebo e-mail, adresa nebo označení prostor, datum a čas, popis rozsahu prací a poznámka,
• •u objednávky z katalogu: jméno, telefon nebo e-mail, případný e-mail pro potvrzení, položky objednávky, způsob předání, poznámka,
• •u platby převodem: číslo účtu a údaje o připsané platbě, jak je vidím ve výpisu,
• •technické údaje při návštěvě webu: IP adresa a základní záznamy serveru, které slouží k bezpečnému provozu.

3. Proč údaje potřebuji

Údaje používám k vyřízení objednávky nebo rezervace, k domluvě termínu, k vystavení dokladu a k následné komunikaci o zakázce. Právním základem je plnění smlouvy a v případě dokladů plnění zákonné povinnosti.

Pokud se ozvete s dotazem, který v objednávku nevyústí, zpracovávám údaje na základě oprávněného zájmu odpovědět a uchovávám je jen po dobu komunikace.

Nic neposílám bez vyžádání, nerozesílám newslettery a neprodávám osobní údaje.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje k zakázce uchovávám po dobu jejího vyřízení a dále po dobu, kterou vyžadují zákony, zejména kvůli reklamacím a účetnictví. Účetní doklady uchovávám 5 let.

Údaje z poptávek, které se nepromění v zakázku, mažu nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace.

5. Komu se údaje předávají

Údaje nepředávám nikomu pro marketingové účely. Dostanou je jen ti, kdo mi pomáhají zakázku vyřídit:

• •přepravce, pokud si zboží necháte poslat poštou, a to v rozsahu jméno, adresa a telefon,
• •poskytovatel e-mailové služby a hostingu webu, kteří zpracovávají data jako moji dodavatelé,
• •správce daně nebo jiný orgán, pokud mi to ukládá zákon.

6. Cookies a úložiště v prohlížeči

Web používá jen technicky nutné úložiště v prohlížeči. Obsah košíku si prohlížeč pamatuje lokálně, abyste o něj při obnovení stránky nepřišli. Tyto údaje se neposílají třetím stranám.

Web nenasadí reklamní ani profilovací cookies bez vašeho souhlasu. Pokud v budoucnu přibude měření návštěvnosti, bude jen v anonymizované podobě a tuto stránku doplním.

7. Vaše práva

Kdykoli mi napište na uklid-byty.cz@post.cz a můžete:

• •zjistit, jaké údaje o vás zpracovávám, a dostat jejich kopii,
• •nechat údaje opravit nebo doplnit,
• •požádat o výmaz údajů, které už nepotřebuji,
• •požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
• •dostat údaje, které jste mi poskytl, v přenositelném formátu.

8. Když nejste spokojený

Odpovím nejpozději do jednoho měsíce od vaší žádosti. Pokud se domníváte, že s údaji nakládám špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, Praha 7, web uoou.cz.

9. Jak údaje chráním

Přístup k údajům mám jen já a dodavatelé, kteří se starají o e-mail a hosting. Komunikace s webem je šifrovaná, přístup k databázi objednávek je chráněný přístupovým kódem a údaje neukládám do veřejně dostupných souborů.

10. Změny tohoto dokumentu

Text jsem naposledy upravil 1. listopadu 2026. Pokud se způsob zpracování změní, aktualizuji tuto stránku a uvedu nové datum.